認識商業

出版時間:2009-10  出版社:世界圖書出版公司  作者:[美] 威廉·尼科爾斯,[美] 詹姆斯·麥克修,[美] 蘇珊·麥克修  頁數:540  譯者:陳智凱,黃啟瑞  
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前言

張維迎序(著名經濟學家,牛津大學經濟學博士,北京大學光華管理學院院長)看不見的手,看得見的企業家  根據美國伯克利大學經濟學家德隆(Bradford DeLong)的研究,在人類歷史上,從舊石器時代到公元2000年的250萬年間,人類花了99.4%的時間,即到15000年前,世界人均GDP達到了90國際元(這是按照1990年國際購買力核定的一個財富度量單位)。然后,又花了0.59%的時間,到公元1750年,世界人均GDP達到180國際元。從1750年開始,到2000年,即在0.01%的時間內,世界的人均GDP增加了37倍,達到6600國際元。換句話說,人類97%的財富,是在過去250年——也就是0.01%的時間里——創造的。如果把德隆的研究畫成曲線圖,可以看到,從250萬年前至今,在99.99%的時間里,世界人均GDP基本沒什么變化,但在過去的250年中,突然有了一個幾乎是垂直上升的增長。世界最主要的發達國家也是如此,無論是所謂的西歐衍生國,如美國、加拿大、澳大利亞,還是西歐國家本身,包括英國、法國、德國等12個國家,還是后起的日本,經濟增長都主要發生在過去一二百年的時間里。僅僅數字還不能說明所有問題。想象一下,我們的祖輩,也就是在一百多年前的普通的中國人,能夠消費的東西,和古代秦漢隋唐時期沒多少區別,甚至還不如宋代。在歐洲也一樣,一個普通英國人在1800年時能消費的東西,古羅馬人都能享受到,甚至羅馬人比他們享受得更多。而我們今天能消費的東西,是過去的100年前的人無法想象的。有人測算過,按照零售商庫存記錄的商品種類計算,在250年前,人們能夠消費的商品種類大致是10的二次方——也就是上百種而已。而現在,我們能消費的產品種類是10的八次方以上,有上億種。為什么人類的奇跡在過去的250年里出現,而中國的經濟增長只是在過去的30年里出現?是不是人變得比原來更聰明了,比過去的人智慧更高了?當然不是。人類的智商、智慧,在有文字記載的歷史上,沒有太大的進步。今天的中國人再聰明,我相信沒有幾個能超過孔子、孟子、老子。在西方也一樣,人類的智慧在過去兩三千年內沒有太大的變化。難道是資源變多了?也不是。人類的資源不僅沒有變多,相反,與土地相聯系的自然資源還在慢慢減少。那是什么發生了變化?唯一答案,就是人類實行了一種新的經濟制度,即市場經濟。西方國家在200多年前開始實行市場經濟,所以在200多年前開始起飛。中國在30年前開始走向市場經濟,所以中國在過去的30年里,發生了巨大的飛躍。市場經濟為什么能創造巨大的財富?經濟學的鼻祖亞當?斯密在他的《國富論》里指出,市場就像一只“看不見的手”,將每個人的“利己之心”轉換為“利人之行”;也就是說,在市場經濟中,一個人只有為他人創造價值,才能獲得自己的利益。這就是市場經濟的奇妙。為什么呢?在市場經濟中,每個人都處在社會分工體系的鏈條中,為交換而生產;一個人對社會的貢獻有多大以及他能分享多少,是由別人說了算而不由他自己說了算。在市場上,任何人不為別人創造價值,就不可能獲得收入。所以你必須努力為他人創造價值。價格提供了一個信號,什么東西有價值,什么東西沒有價值,要在市場上考驗。比如,你說這個東西非常重要,但如果沒有消費者為你出錢,就證明這個東西沒有價值。而且,沒有人愿意付出的價格,超出你為他服務的價值。當兩個企業競爭,我們說某一個企業更有優勢的時候,意味著這個企業能為消費者創造更多的剩余價值,即消費者剩余。企業之間的競爭,是創造剩余價值的競爭。市場經濟又被稱為商業社會。商業社會是陌生人之間的合作。在傳統社會中,合作往往只在熟人之間、有血緣關系的人之間進行,比如兄弟姐妹,或者同一個村的人,或者同一個教堂的人進行合作,很難找到陌生人之間的合作。而人類今天的合作,早就超越地區、超越國界,走向全球。今天我們所消費的商品,99%的生產者你不認識;一個企業的產品賣出去,絕大部分消費者他也不認識。正是這種大規模、大范圍的合作,使全世界的財富以驚人的速度增長。但要使陌生人之間達成合作,有一個非常重要的問題必須解決,那就是信任。如果沒有信任別人,陌生人之間的合作就沒有可能,人類就沒有辦法享受市場經濟的好處。要理解這一點,必須認識企業、利潤和企業家。企業是市場經濟的基本核算單位。比方說,中國有13億人,每個人都生產自己的商品,到市場上去賣,誰能信得過誰?換一種說法,如果把市場上所有商品的商標都去掉,你敢買什么東西?可能敢買土豆、大米、水果這些最簡單的商品。像汽車、電腦、礦泉水、投影儀這些質量和功能不容易辨別的東西,你敢買嗎?你不敢,市場上99%的商品你都不敢買。那怎么辦?有一個辦法,我們13億人分成了不同的組,比如說分成30個組,河南人、河北人、山東人、陜西人、北京人等等。有了這個分組之后,我們不認識每個人,但我們知道這是山東人,那是廣東人,就可以作出某種判斷。企業就類似社會的分組,每個企業有自己的一個名字,誰騙了我們,我們可以追訴它,或者它這次騙了我,下次就不買它的東西,它就要完蛋。當社會劃分為企業的時候,每個企業都必須對自己的行為負責,這樣我們才能建立信任。如果沒有企業,每個人只從事個體生產,就做不到這一點。企業何以使得我們可以相互信任?答案與所有權配置和利潤有關。比如一個企業由一萬個人組成,理論上,每一個人都可以成為所有者。這個企業每年的利潤是一個億,一萬個人平分,每人拿一萬塊錢。這樣似乎很公平,但想一想,如果出了問題,誰來負責?如果要求人人都負責任,結果可能是大家都不負責任。現實中,企業用另外一種方式來分配責任,即一部分人承擔過失責任,另一部分人承擔嚴格責任。承擔過失責任的人拿合同收入,即,如果他沒有遲到早退,沒有曠工,沒有違反工作規定,干了一個月,到月底一定要領到工資,這就是員工。另一部分人,即老板,要承擔嚴格責任——或者叫剩余責任。用一個通俗的說法,什么叫員工?別人沒有發現你的錯誤,你就沒有錯誤,這就叫員工;什么叫老板?你沒有發現別人的錯誤,那么所有的錯誤都是你的,這就是老板。老板沒有權利在消費者面前由于自己沒有犯錯誤而要求收入;而工人可以在老板面前因為自己沒有犯錯誤而要求收入,這就是老板和雇員的區別。 老板拿的是利潤,但這個利潤并不好拿。利潤是收入剔除成本的剩余,可能是正的,也可能是負的。所以它是一種激勵機制。一個企業生產產品,我不認識里面的工人,為什么要信任他?是因為有人承擔剩余責任。最簡單的例子,如果你是餐館的老板,廚師洗菜不干凈,有人吃了拉肚子住院,你必須負責。利潤的存在,使企業所有者承擔剩余責任、嚴格責任,任何一個員工犯的錯誤老板都要承擔,因此,他必須有辦法激勵和監督員工。這樣,顧客才可以放心地購買企業的產品。進一步講,不僅僅是企業的員工,包括企業供應商犯的錯誤,企業也得承擔責任。比如說你買了一個品牌計算機,計算機的某一個零件,如屏幕、芯片、風扇出了問題,甚至電池爆炸了,要承擔責任的,首先是計算機廠商,而不是零部件的供應商。換句話說,一個品牌企業,實際上是用自己的品牌在消費者面前立了一個軍令狀,打保票說,你買我的東西,出了問題我負責。這樣,才有大家可以信賴的市場,才有了陌生人之間的合作,才有社會財富的不斷增加。所以我說,市場經濟是一種責任制度,利潤是一種考核方式。市場通過企業劃分核算單位,通過利潤追溯責任,從而讓每一個人對自己的行為負責。一個企業,只有有能力承擔責任,才能賺取利潤!拿利潤的人是企業家,他承擔著為整個社會組織、生產并且監督其他人的責任。我們談市場經濟,絕對不要忘了企業家。企業是企業家的事業。只從價格的角度,不能真正理解市場經濟。企業家最適合以企業所有者的身份承擔嚴格責任,是因為他有兩個基本的功能。第一,應對不確定性。市場中充滿了不確定性,企業家必須預測未來。這是1921年美國經濟學家奈特提出來觀點,他在《風險、利潤和不確定性》一書中證明,沒有不確定性,就沒有經濟學意義上的利潤;利潤是對企業家承擔風險的補償。第二,推動社會的創新。創新是企業家的責任,不是技術專家的責任,技術專家只是在發明,創新是把發明變成一個對消費者有價值的東西。創新是“創造性的毀滅”,比如現在用的MP3、iPod毀滅了索尼的Walkman,而索尼的Walkman是對卡式錄音機的毀滅。每一種新產品,都是對原來一種產品的毀滅。這是熊彼特在1911年的《經濟發展理論》提出的重要觀點。企業家必須為創新的成敗負責。我們正處在全球化的時代。所謂的經濟的全球化,就是全球經濟的市場化。每一個國家,每一個企業,每一個人,都處在全球化分工的價值鏈上,市場把他們連接在一起。在全球化時代,任何一個地方發生的事情都可能影響到每一個國家,每一個企業,每一個個體。由美國次貸危機引發的全球金融危機,就是一個明顯的例證!全球化也意味著更為激烈的競爭,更大的不確定性!每個國家,每個企業,每個人,只有更好地理解全球商業環境的變化和市場經濟的游戲規則,更具有創新精神和創新能力,才能在激烈的競爭中生存和發展!《認識商業》是一本獨特的教科書。它以全球化的視野,將經濟學和管理學的經典理論融為一體,將理論和案例分析相結合,深入淺出,幫助我們理解全球時代市場經濟的游戲規則和管理實踐。我相信,無論你將來是當老板,還是受雇于人,讀這本書都會使你受益匪淺。故此,我愿意將它推薦給讀者。  張維迎  2009年6月16日汪丁丁序(著名經濟學家,北京大學中國經濟研究中心和浙江大學經濟學院經濟學教授)常識,經濟學和管理學 二十年前,我的老師對我解釋過:或許與學術分工和專業競爭的激烈程度有關,在西方社會,經濟學教科書的作者們多數是教學高手但不是科研高手——薩繆爾森是例外。后來,我的觀察是,越來越多的科研高手,諸如曼昆、米什金、邁爾斯、魯賓斯坦,也寫教科書,或許是版稅足夠豐厚,或許是寫書不再如以前那樣費時費力,還或許是出于對經濟學教育的深切擔憂和由此而生的社會責任感。與我們的西方同行相比,在中國境內,一方面,經濟學家們仍無暇(或無能力)撰寫優秀的教科書。另一方面,我們深知,中國學生們需要的是另外一類優秀教科書——他們既要了解經濟學的一般原理又要熟悉這些原理在中國社會里的    運用,并由此而開發一種本土的創造能力——非如此而不能使社會科學真正成為“中國的”。社會科學知識,或任何“知識”,如許茨在半世紀前論證的那樣,是基于常識的“二次建構”(Alfred Schutz,1954,“concept and theory formation in the social sciences”,Journal of Philosophy,vol. 51,issue 9,pp. 257-273)。此論于中國經濟學教育者及更一般而言對中國的社會科學教育者尤為重要。因為,在經歷了至少兩代人之久且在心理深層與科舉制歷史密切相關的“應試”教育之后,主要由于社會轉型期的應試教育不再能如科舉教育那樣提供與社會實踐或多或少關聯著的“小學”(灑掃進退、接人待物、學有余力而習文),“大學”(義理、詞章、考據),以及“六藝”(禮、樂、射、御、書、數)的其他部分,我們看到,常識正迅速消失,不僅從學生那里,而且從老師那里。今天的中國社會,處于傳統與現代之間,而且,中西社會演變的路徑使然,代表著“現代中國”的生活方式主要地是西方的和工業的。于是,在當代中國社會積累的常識和知識,一方面與傳統有關,另一方面還與現代有關。假如,仍以“應試”教育為例,學生所學僅僅是“技能”或技術性的現代知識,那么,畢業之后,他們便要在傳統的“小學”和“大學”方面補課——常識的和知識的,否則就難以應付他們在中國社會里可能遇到的工作問題和生活問題。從常識開始傳授知識,這就是《認識商業》的作者們的寫作原則。例如,在“序曲——擁抱黃金時代”的開篇處,你可以讀到“非讀序曲不可”的理由,它們都是基于常識的,由淺入深:找到一份理想的工作,你應學會尋找工作機會、撰寫簡歷并掌握面試技巧,大學教育的價值不只是提高你的工資而且更重要的是提高你的批判性思考能力和人際交往技能,在未來的生活中增強你“自我實現”的能力,為你的職業生涯作好準備,……遵循這一原則,第一章的主題是“企業環境”——兩個關鍵詞“風險”和“利潤”,以人物和故事開篇,引出諸如“生活水平”、“生活質量”、“利益相關者”和“非營利性組織”這樣的概念,既與我們的日常生活相關又與我們的理想生活相關。 繼續講述基于常識的知識:為什么企業家的活動對于財富的增長至關重要?為什么當代富國之所以富有,關鍵在于企業家精神與知識的有效整合?為什么缺乏自由被認為是不發達地區貧困的主要原因?為什么資本主義體系非常依賴于誠實、正直及諸如此類的道德規范并且近年來這些要素的缺失嚴重地動搖了資本主義制度的基礎?通過“表1.2”提供的示例,我們看到“世界級企業”與“傳統企業”之間的一項重要差別在于,前者實行的是“主動倫理”——這意味著在被告知之前做正確的事情,后者實行的是“回應倫理”——這意味著在被告知之后糾正錯誤的事情。上述問題,與基本概念相互作用,可使讀者充分意識到諸如“效率”和“企業”這類抽象語詞的真實含義。為探討這些真實世界里發生的問題,效率不能再僅僅是由“阿羅—德布魯”模型界定的全部假設之下“存在”但甚至難以計算的“一般均衡”的資源配置狀態,企業也不能再僅僅是由某一甚至難以計算的“生產函數”界定的表現出“利潤最大化”行為的“黑箱”過程。與這本書的寫作思路相似的,或可直接將這本書歸入的那一類別,我認為是通常稱為“管理經濟學”(managerial economics)的教科書。不過,這本書所講的,是“初階”,為大學低年級或職業學校中級學生準備的內容。按照常規,這些學生的年齡在16—22歲之間。在人生的這一時期,常識特別重要。由此出發,逐漸展開各篇章的主題,例如,人力資源管理(第11章)、營銷技巧(第15章)、財務管理(第17章),……布坎南(James Buchanan)——因“公共選擇”理論的貢獻而獲諾貝爾經濟學獎,多次提醒經濟學家履行自己的社會職能:經濟學家可以做好的事情不是為政府制定經濟政策,而是教育民眾。因為,經濟學是關于“理性選擇”的社會科學。因為,民主生活——市場的和政治的——全部優越性不可或缺地依賴于民眾的理性程度。此處的“理性”,既包括“價值理性”也包括“工具理性”。一部優秀的經濟學或管理學(或管理經濟學)教科書和它的教師,應當既講授工具理性也講授價值理性。汪丁丁2009年6月9日吳曉波序(著名財經作家,藍獅子財經圖書出版人)透過美國的眼睛認識我們的商業  美國第30任總統卡爾文?柯立芝(1923—1929)是一個沉默寡言的總統,人稱“沉默的卡爾”(Silent Cal),盡管如此,他依然是一位成就卓著的總統,在他的任內留給了美國兩大財富,一是他讓美國實現了“咆哮二十年”的經濟高速發展,其二是他的一句話:美國的事業就是企業。也正是這句近似宣言的話語,讓美國找到了通往現代的道路。其后,創辦了《時代》雜志的傳教士之子——亨利?盧斯在研究美國商業史后進一步指出:“商人必須被當做最偉大的職業。商業是一個充滿榮譽的職業,是創造財富和通過商業擴展財富的職業信念的最好途徑……我們必須代表和為之奮斗的是自由市場——不僅僅是一個對歐洲而言的自由市場,而是一個對全世界而言的自由市場。”現代商業就在這樣一種意識覺醒的浪潮中,成為推動這個星球進步的主旋律。寫作出《影響歷史的商業七巨頭》的理查德?泰德羅后來說:“他們(企業家)如此重要,以至于他們可以改變這個時代的秩序、制度和文化。”美國商業的這種覺醒意識,一直在半個世紀以后,才緩慢的傳導到太平洋對岸的中國,成為推動古老文明巨變的動力。從1978年開始的改革開放如今已被確認為中國巨變的起源,而那個起源,最初憑借的只是一種草莽的萌動——在一個擁有近13億人口的大國里,僵化的計劃經濟體制瓦解了,一群小人物把中國變成了一個巨大的試驗場,它在眾目睽睽之下,以不可逆轉的姿態向商業社會轉軌。如果回顧過去30年,主導中國變革的思想,其實正如鄧小平留下的兩句話:“不管黑貓白貓,能捉老鼠便是好貓”以及“摸著石頭過河”,它同樣是鄧小平留給中國的歷史財富。     30年以降,中國已非昔比,在全球化浪潮到來時,中國應該懷抱一種怎樣的意識去迎接這個時代?我們是應該沿襲草莽的發展,還是應尋找更加商業、更加理性的道路?這是擺在所有中國人面前的歷史問題。我研究中國企業史,同時也關注世界商業的發展變化。在我看來,中國只有迎接來商業意識全民覺醒的時代時,才可能到達世界舞臺的最中央。過去30年,盡管多數人是被動接受的,但畢竟我們已完成了商業的啟蒙教育,而在未來,我們需要做的,則是更加清楚的認識我們所處的商業時代,我們生存的世界以及我們自己本身。也因了這個想法,在世界圖書出版公司的吳興元先生找到我,要我為威廉?尼科爾斯等人所著的《認識商業》(Understanding Business)一書作序時,我欣然應允了。其實這是一部教初入社會者如何與這個時代對接的圖書。它按照一個剛踏出校門的大學生,從求職或立志創業開始,如何理解企業的原理與運作規則。與一般意義上的教材不同,本書拋棄了枯燥的理論與公式,以盡量干練的文字,和大量豐富的案例組合,完成了經濟學意義上的商業普及教育。在書中,你能讀到久遠的美國精神的含義,比如書中說道:“美國國歌《星條旗永不落》中,提到美國是‘只有的樂土和勇敢者的天堂’,其中的自由,部分就體現在可以擁有自己的企業并享有自己的企業并享有其利潤的自由上……”而除此之外,你也能看到它將安然破產、金融危機等新案例納入了所在的原理之中。事實上,要想做到真正“認識商業”是一件極其困難的事情,在過去的時間里,美國人曼昆、薩繆爾森,英國人馬歇爾等都做過諸多努力,也形成了極具分量的歷史巨著,《認識商業》從當量上無從超越,但它卻能擔當起普及的工作,部分原因便在于它的淺顯易懂。從一定意義上來說,商業是每天都在發生的事情,經濟學也是日常中的生活原理,它只有與日常大眾無縫對接,才可能真正的達到普及作用。因此,本書依據“商業趨勢”、“企業所有權”、“企業管理”、“人力資源管理”、“營銷”、“財務資源管理”等模塊展開記述,是一個非常適合閱讀、也很實用的架構。另一方面,盡管它能讓眾多初入社會的初學者獲益匪淺,但同時也能讓久經沙場的先行者更好認識自己的事業。比如它在分析企業家精神和知識對現代商業的影響時指出:“傳統上,生產要素只會強調四項,便是土地、勞動、資本和企業家精神,卻經常會忽略知識才是生產中最重要的要素。”認識最基本的原理有助于企業家認識自己,否則我們永遠無法明白,為何我們付出了辛勤勞動、投入了大量物力與資金,卻依然只能獲得微薄的利潤,而更大的方面也無法說明,為什么俄羅斯地大物博、資源豐富卻貧窮;而日本缺乏土地跟天然資源,卻能夠成為世界第二大經濟體。這些問題的答案,便在《認識商業》之中。吳曉波2009年3月26日唐  駿序(福建新華都實業集團總裁,CEO)職業經理人時代的到來 中國改革開放三十年造就了一大批優秀的企業,創造了成長的奇跡,但距離世界級企業顯然還有一定距離。中國企業在管理上是沒有太多競爭優勢的,整個的管理模式和管理理念的水準都不高。還沒有一家國內公司,具有與微軟這種類型公司形成競爭的潛力。按照人來說,三十而立,企業也是剛剛開始一個而立的階段。西方國家有百年的歷史,過去三十年,我們沒有出現國外那種非常優秀的企業,不是大,大不代表優秀,這其中存在著一定的差異性。究其原因,中國企業一直以來注重資金、規模、人才、市場和技術等硬實力建設,而在創新能力、企業文化、品牌效應及輻射能力等軟實力方面缺乏重視。企業若想追求卓越,真正躋身世界一流企業行列,就需要培養好軟實力,才有可能在下一輪競爭中把握主動權。硬實力促使人們從單純的經濟角度出發與企業合作,而軟實力則側重于將利益相關者吸引到企業的周圍,客戶與供應商會因為企業的品牌吸引力、企業文化的崇高使命感等愿望與企業結盟。這種力量往往更持久。管理是做企業一個非常重要的因素。企業從優秀到卓越的進程就是管理和軟實力的體現,管理和軟實力也是中國企業基業長青的根本。企業是不是優秀,是不是卓越,不是看銷售量和規模,而是看公司的國際影響力,或是在行業當中起到的標桿作用。像微軟和IBM,或是沃爾瑪,都有一個商業模式在里面,而這正是國內企業所缺失的。中國的商業缺失基本理念和精神,都是靠著機遇,在特定的環境當中做成功的。相信未來十年,應該是中國企業    的一個轉型期,管理將成為企業最關鍵的要素,中國企業特別需要職業經理人的時代到來了。人才是企業真正的軟實力。經驗可以在工作中積累,人才本身的學習能力則更為可貴。這個世界唯一不變的真理就是一切都在變,所以過去知道什么雖然重要,但不一定對未來適用,而擁有良好的學習能力則可以讓人的能力和技能在快速發展的現代社會中“永葆青春”。從長遠看,具備開闊思路、適應性強的軟實力的人將占據上風。在董事會會議室內,就像在戰場上一樣,管理者可能贏得戰斗卻失去人心。福特萊說:“人們必須像對待其他任何一種職業那樣,嚴肅地來對待這種(管理)職業。他們必須認識到,正如所有的專家一樣,他們擔負著重大責任。”管理是個性化的東西,但也有規律可循。《認識商業》作為商學院企業管理入門教材,總結了三十年管理教學的智慧與經驗,全面介紹企業管理,更重要的是潛移默化地傳遞著一種商業理念。管理歸根到底是一種實踐,需要我們將書本上的知識轉化成實際中的智慧。《認識商業》可以幫助我們的企業在管理和企業運作經營上得到提升,它也將成為我們企業做大做強的一本好的教科書。唐駿2009年4月24日

內容概要

《認識商業》是全美高等院校采用量最大的商業入門教材,出版三十多年來,在西方國家長銷不衰,并被全球幾百所大專院校列為企業管理課程、MBA教程的必選教材。歷經七次修訂,作者通過各種渠道征集大量學者、教師和學生對本書的反饋意見,以腳踏實地的教學實踐檢驗本書的結構性和條理性,堪稱一部真正的動態式教學講義。  本書包羅商業萬象,從商業管理、人力資源管理、營銷學,到決策制定、財務管理等,娓娓道來,清晰透徹,引領讀者全面掌握商業管理和運作知識。書中所設各種專欄貼近現實,采用眾多著名企業及企業家的真實案例,特別是“中國視角”引入中國的經驗與故事。全書緊扣時代脈博,延伸了讀者的視野、啟發了他們的思考。  本書有助有助于職業經理人審視自身定位,有志創業者認清機遇與風險。無論是進修商業的莘莘學子,還是沉浮商場的企業人士,均可通過本書提高自己的商業競爭力!

作者簡介

廉•尼科爾斯(William Nickels) 美國西儲大學企業管理碩士,俄亥俄州立大學博士,現在馬里蘭大學帕克分校商學院任副教授,教學經驗超過30年,四度獲頒“杰出教師獎”。
  著作包括一本營銷溝通、兩本行銷原理、多篇公開出版論文,以及一本《贏得快樂比賽》,和大家分享其均衡生活的秘訣。威廉經常前往不同的企業和非營利性組織演講,內容包括營銷和一般企業議題。

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簡目 作者簡介 張維迎序 看不見的手,看得見的企業家 汪丁丁序 常識,經濟學和管理學 吳曉波序 透過美國的眼睛認識我們的商業 唐駿序 職業經理人時代的到來 譯者序  前言  目錄  專欄目錄  圖目錄  表目錄  序曲 擁抱黃金時代  0-1 學習成功的技巧     0-2 關鍵的一課     0-3 為職業生涯作準備     0-4 衡量技能和人格     0-5 學習企業策略     0-6 學習專業舉止     0-7 對于學習,全力以赴      讀書方法      考試秘訣      時間管理   0-8 善用這一門課的資源    善用本書   0-9 獲得理想工作   0-10 求職策略   0-11 求職小秘訣   0-12 撰寫簡歷   0-13 上網張貼簡歷   0-14 撰寫求職信   0-15 準備面試   0-16 準備轉行  第一篇 商業趨勢:在多元全球化環境中管理企業 第一章 動態的企業環境:風險和獲利    學習目標    1-1 企業和企業家精神:收入、利潤和虧損     權衡風險和利潤     企業可以提高生活水平和質量     回應不同的企業利益相關者     運用企業原則于非營利性組織     學習評估    1-2 企業家和受雇于人     企業家的機會     企業家對于財富創造的重要性     學習評估    1-3 企業環境     經濟和法律環境     科技環境     競爭環境     社會環境     全球環境     學習評估     1-4 美國企業的演進      農業和制造業的進步     服務業的進步    你在企業的未來   學習評估    總結     關鍵詞   第二章 經濟學如何影響企業管理:財富的創造和分配    學習目標    2-1 經濟情勢如何影響企業經營     何謂經濟學?     沉悶科學      增長經濟學與亞當•斯密    造福社區      學習評估    2-2 了解自由市場資本主義     資本主義的基礎     自由市場如何運作     價格的決定     供給     需求     均衡點或市場價格     自由市場內的競爭     自由市場體系的優點與缺點     學習評估    2-3 了解美國經濟體系      關鍵的經濟指標     美國的生產率      服務部門的生產率     商業周期     財政政策     貨幣政策     學習評估     總結     關鍵詞   第三章 在全球市場上競爭     學習目標     3-1 動態的全球市場     3-2 為何要與他國交易?     比較優勢和絕對優勢理論    3-3 參與全球貿易     進口產品和服務     出口產品和服務     評估全球貿易    學習評估    3-4 進入全球市場的策略     授權     出口      特許經營      合同制造      國際合資和戰略聯盟      外商直接投資       學習評估    3-5 全球市場經營的影響力     社會文化因素     經濟與金融因素     法律法規因素     物理環境因素     學習評估    3-6 貿易保護主義      世界貿易組織      共同市場       北美和中美洲自由貿易協議       學習評估       全球貿易的未來       境外外包的挑戰       全球化與你    學習評估    總結   關鍵詞  第四章 展現倫理行為和社會責任   學習目標   4-1 倫理不只是合法    倫理準則只是基礎    倫理從自身做起   學習評估  4-2 秉持倫理和責任經營企業   企業的倫理標準   學習評估  4-3 企業的社會責任   對客戶的責任   對投資者的責任   對員工的責任   對社會和環境的責任   社會審計   學習評估  4-4 國際倫理和社會責任   學習評估   總結   關鍵詞第二篇 企業所有權:創辦小企業 第五章 選擇一種企業經營模式  學習目標  5-1 企業所有權的基本形式  5-2 獨資企業   優點   缺點   學習評估  5-3 合伙企業   優點    缺點    學習評估  5-4 公司   優點   缺點   個人公司   S公司   有限責任公司   學習評估  5-5 公司擴張:合并和收購   5-6 企業所有權的特殊形式  5-7 特許經營   優點      缺點   多樣性   在家經營   電子商務的運用   科技的運用   國際市場觀點  5-8 合作社   5-9 你適合哪種企業所有權形式?    學習評估  總結  關鍵詞 第六章 企業家精神與創辦小企業  學習目標  6-1 創業者時代  6-2 美國企業家創造工作機會的能力  6-3 人們為何接受創業的挑戰   成為企業家有何條件?   創業團隊    小企業創業者和以家庭為基礎的企業    以網絡為基礎的企業   內部創業者   孵化基地鼓勵創業──政府能夠做什么?   學習評估  6-4 準備創辦小企業   小企業對大企業   小企業的重要性   小企業的成敗  6-5 學習小企業的運作    向他人學習    獲取經驗    接管一家成功企業   6-6 經營小企業    從計劃開始    撰寫商業計劃書    取得小企業資金    小企業管理局   了解客戶   管理員工   保持有效的賬目記錄   尋求協助   學習評估  6-7 走向國際:小企業愿景    學習評估    總結    關鍵詞 第三篇 企業管理:授權員工去滿足客戶 第七章 管理、領導力與員工授權  學習目標  7-1 管理者的角色在改變  7-2 管理功能   學習評估  7-3 計劃:根據價值觀創造愿景    決策:找出最佳的可行方案    學習評估   7-4 組織:建立統一的體系    各管理層的任務與技能   以全體利益相關者為導向的組織   人員配置:選用并留住適當的人  7-5 領導:不斷提供愿景與價值觀   領導力風格   授權    管理知識   7-6 控制:確保工作順利進行    新的衡量標準:客戶滿意度    學習評估    總結    關鍵詞  第八章 讓組織適應當今市場  學習目標   8-1 每個人都在經歷變革    由下而上建構組織   8-2 變革中的組織    組織設計的歷史發展    將管理概念轉為組織設計    學習評估   8-3 建構組織與重組等相關議題    集權對分權    選擇適當的管理幅度   高聳與扁平的組織結構   部門化的優缺點   學習評估  8-4 組織類型   直線組織   直線參謀式組織   矩陣式組織   跨職能自我管理團隊   學習評估  8-5 管理跨企業互動關系   標桿學習與核心競爭力  8-6 適應變革    通過重組進行授權   聚焦于消費者   建立變革導向的組織文化   非正式組織   學習評估   總結   關鍵詞 第九章 打造世界級的產品與服務   學習目標  9-1 重振美國制造業   制造業提升競爭力的做法  9-2 從生產到運作管理   服務部門的運作管理   學習評估   9-3 生產流程   提升生產技術與降低成本   計算機輔助設計與制造   柔性制造   精益制造   大規模定制   學習評估  9-4 運作管理規劃   設施選址   設施布局   物料需求計劃   采購    準時化存貨控制    質量控制    學習評估   9-5 控制程序:計劃評審技術和甘特圖  9-6 為將來作好準備   學習評估  總結  關鍵詞第四篇 人力資源管理:激勵員工提供優質產品及服務 第十章 激勵員工和建立自我管理團隊  第十一章 人力資源管理:找到并留住最佳員工 第五篇 營銷:發展及實施以客戶為導向的營銷計劃 第十二章 高效率地分銷產品 第十三章 營銷:建立客戶關系  第十四章 產品和服務的開發和定價  第十五章 運用有效的促銷技術第六篇 管理財務資源 第十六章 了解財務信息和會計  第十七章 財務管理  第十八章 證券市場:融資和投資機會重要詞匯 出版后記 專欄目錄圖目錄表目錄

章節摘錄

  1前言 序 介紹  根據美國伯克利大學經濟學家德隆(Bradford DeLong)的研究,在人類歷史上,從舊石器時代到公元2000年的250萬年間,人類花了99.4%的時間,即到15000年前,世界人均GDP達到了90國際元(這是按照1990年國際購買力核定的一個財富度量單位)。  張維迎序  汪丁丁序  吳曉波序  唐 駿序  前 言  *跟上時代*  序曲 0—1 學習成功的技巧  序曲 0—2 關鍵的一課  序曲 0—3 預作生涯準備  序曲 0—4 衡量技能和人格  序曲 0—5 學習企業策略  序曲 0—6 學習專業舉止  序曲 0—7 對于學習,全力以赴  序曲 0—8 善用這一門課的資源    2正文 第一章  

后記

當今之世,我們的生活已與商業緊密相連,面對日新月異的管理思潮與變化莫測的世界局勢,《認識商業》正是為滿足緊跟時代步伐研習管理學的讀者準備的一本經典商業課程教材。市面上的商業類書籍不可謂不多,但是少有如《認識商業》一樣平易近人又不失權威性,帶領讀者全方位了解如何創建和管理一個企業,將商業世界的奧秘娓娓道來。《認識商業》從內容上是一本商業知識的通覽,從經濟周期循環到產品營銷的不同方法,再到管理員工的形式、融資的注意事項甚至貸款申請表的格式,一應俱全。就“博”這一點來說,讀者完全可以依此書對商業知識有一個直觀而整體的認識,并找到自己職業前途的定位和方向。更重要地是其貼近生活的實用性,沒有繁復晦澀的概念定義,沒有讓人頭暈腦脹的數據,作者用深入淺出的筆法講解了許多在平常很容易被忽視的細節問題,從不同角度帶領讀者對企業管理產生全新的認識與了解。細微之處如穿著打扮、預防詐騙、商品廣告等等,本書都給予了建議和指導。     《認識商業》的一大特點是,每一章節都有很多小版塊,通過不同方面的事例,引導讀者思考與章節主題相關的內容。其中,每章開始的“人物側寫”選取某位商場上的成功者,講述他(她)的事跡,內容均與接下來章節中將要講述的商業原理有關。“倫理抉擇”欄目則探討了職業道德和社會責任方面可能會面臨的難題,往往并沒有顯而易見的結論,而是讓讀者自行思考,通過兩難的選擇明了自己的方向。“面對變革”通過高新技術發展、國際局勢變化等近期焦點所帶來的變化,培養讀者隨機應變的能力。“聚焦小企業”可以說實用價值十足,對于希望自己創業的讀者來說,提供了很多開辦小企業的新奇點子與注意事項,無論是在激發創意上還是細節指導上都效用顯著。“跨越疆域”專欄探討了國際上的商業信息,在全球化日益完善的現在非常具有指導意義。最后我們依據翻譯版加入了“中國視角”欄目,選取中國近期管理案例,結合正文內容進行了探討,這對于中國讀者來說,更具參考價值。本書屬于世界圖書出版公司北京公司“大學堂”系列叢書的經濟管理類圖書,之前出版的《經濟學的思維方式》一書,最大特色在于通俗易懂。《認識商業》同樣延續著這套叢書的一貫風格,挑選國外同類教材中的優秀圖書奉獻給國內讀者,兼顧學術性與可讀性,并在一定程度上填補商科基礎課程教材市場的空白。作為美國各大高等院校采用量最大的一本企業管理教材,本書始終保持著穩固的地位和影響力,在美國競爭異常激烈的市場中發行到了第八版,堪稱美國企業管理類圖書的“常青樹”。本書的三名作者在商業理論與知識上的權威性毋庸置疑,在撰寫此書過程中,通過各種渠道征集大量學者、教師和學生對本書的反饋意見,有250多位教師和數百位學生參與了各階段的研究與寫作,使得全書的內容與形式均得到完善。由于本書是美國作者所寫,所以很多內容都是建立在美國人的視點和基礎上。我們曾經考慮過是否將其中一些內容(尤其是涉及到稅賦、手續等的內容)進行更改,使其更加靠近中國的社會情況。不過,在思考之后,我們最終決定保留這些信息。畢竟,全球化已經是現在的主流趨勢,而商業更是受全球化影響最大的事物,很難不與其他國家發生聯系。近來發生的金融危機更對全世界產生了深刻的影響,而作為金融風暴發源地的作者所寫的這本書,其中的有些觀點在現在看來格外地具有深刻意義與使人警醒的價值,所以美國的很多經驗對我們都是有所幫助的,可供參考與借鑒。《認識商業》中文第八版采用了麥格勞?希爾公司臺灣分公司引進并翻譯的《企業管理》的譯文,根據英文原版補充了部分內容并改正了一些錯誤。對專業術語、人名的譯法原譯本與大陸常見用法不盡相同之處,我們也按照大陸讀者的閱讀習慣對文字的表達形式進行了修改和調整。相信通過對此書的學習閱讀,讀者可以更好地了解身邊發生的各種財經時事,感受充滿機遇與挑戰的商場人生,體味到商業運作帶來的智慧與樂趣。著名經濟學家汪丁丁老師對本書獨到的寫作思路與原則給予了充分肯定;財經作家吳曉波老師認為本書淺顯易懂,適合閱讀而實用;而職業經理人唐駿先生則盛贊本書能“成為企業做大做強的一本好的教科書”。幾位先生百忙之中慨然賜序,在此我們深表感謝。  我們將繼續編輯出版一系列經濟管理類書籍,敬請關注并提出寶貴的意見和建議。歡迎采用本書做教材的老師與本編輯部聯系,以便得到我們為您提供的教學資料和相關服務。世界圖書出版公司北京公司服務熱線:010-6401-3086    139-1140-1220服務信箱:[email protected]世圖北京公司“大學堂”編輯部 2009年7月6日

媒體關注與評論

《認識商業》是一本獨特的教科書。它以全球化的視野,將經濟學和管理學的經典理論融為一體,將理論和案例分析相結合,深入淺出,幫助我們理解全球時代市場經濟的游戲規則和管理實踐。 ——張維迎 從常識開始傳授知識,這就是《認識商業》的作者們的寫作原則。……一部優秀的經濟學或管理學(或管理經濟學)教科書和它的教師,應當既講授工具理性也講授價值理性。 ——汪丁丁 其實這是一部教初入社會者如何與這個時代對接的圖書。它按照一個剛踏出校門的大學生,從求職或立志創業開始,如何理解企業的原理與運作規則。與一般意義上的教材不同,本書拋棄了枯燥的理論與公式,以盡量干練的文字,和大量豐富的案例組合,完成了經濟學意義上的商業普及教育。 ——吳曉波 《認識商業》可以提升企業在管理和運作經營上的水平,幫助職業經理人重新審視自身商業定位、開拓職場視野;輔助創業者了解商業環境,認清機遇與風險。 ——唐駿 作為一本入門教材,本書可以作為管理類商科本科生的初級必修教材,同樣,也適用于那些希望了解最新的企業管理知識并渴望在自己的工作中取得成功的人士。不是每一個人都必須成為企業管理領域的專家,但是我們必須對此有所了解,否則無法趕上當今商務活動迅速發展的步伐。 ——魏杰

編輯推薦

《認識商業》賣點 ◆★ 詮釋商業用語,開拓職場視野,商業知識的全方位博覽。從經濟周期循環到產品營銷的不同方法,再到管理員工的形式、融資的注意事項甚至貸款申請表的格式,一應俱全。讀者可獲得商業知識直觀而整體的認識,并找到自己職業前途的定位和方向。★ 三十年智慧與經驗的提煉,動態教學方法的最完美呈現。本書的獨特之處在于,作者通過各種渠道征集大量學者、教師和學生對本書的反饋意見,以腳踏實地的教學實踐檢驗本書的結構性和條理性。本次修訂第8版,更是海納500多位教師和數百位學生參與了各階段的研究與寫作,堪稱一部真正的動態式教學講義。★ 全美高等院校采用量最大的商業入門教材。本書出版三十多年來,始終是美國最暢銷的商業課程教材,被全球幾百所大專院校列為企業管理課程、MBA教程之必選教材。★ 緊跟時代變化,風格深入淺出,充分貼近生活的實用性。本書沒有繁復晦澀的概念定義,沒有讓人頭暈腦脹的數據,用深入淺出的筆法講解容易被忽視的細節問題,從不同角度帶領讀者對企業管理產生全新的認識與了解。細微之處如穿著打扮、預防詐騙、商品廣告等等,本書都給予了建議和指導。★ 獨特的章節欄目設計,采用本土事件,理論案例相結合。每一章節的小版塊,通過不同方面的事例,引導讀者思考與章節主題相關的內容。其中,每章開始的“人物側寫”選取某位商場上的成功者,講述他(她)的事跡,內容均與接下來章節中將要講述的商業原理有關。“倫理抉擇”欄目則探討了職業道德和社會責任方面可能會面臨的難題,往往并沒有顯而易見的結論,而是讓讀者自行思考,通過兩難的選擇明了自己的方向。“面對變革”通過高新技術發展、國際局勢變化等近期焦點所帶來的變化,培養讀者隨機應變的能力。“聚焦小企業”可以說實用價值十足,對于希望自己創業的讀者來說,提供了很多開辦小企業的新奇點子與注意事項,無論是在激發創意上還是細節指導上都效用顯著。“跨越疆域”專欄探討了國際上的商業信息,在全球化日益完善的現在非常具有指導意義。最后我們依據翻譯版加入了“中國視角”欄目,選取中國近期管理案例,結合正文內容進行了探討,這對于中國讀者來說,更具參考價值。★ 圖文并茂,版式新穎,結構明晰,制作精良。廣告、海報、漫畫、圖表生動地穿插在行文之中,配以雙色印刷突出重點、裝幀美觀。各章節內容自成一體,章節之間按照一定邏輯順序排列,讀者可以挑選其中任何一個自己感興趣的話題輕松閱讀。章節的設計和內容的編排上處處從教學情境出發,非常適合作為商學院企業管理本科基礎課教材、學校經濟管理類公共選秀科教材使用。

名人推薦

《認識商業》是一本獨特的教科書。它以全球化的視野,將經濟學和管理學的經典理論融為一體,將理論和案例分析相結合,深入淺出,幫助我們理解全球時代市場經濟的游戲規則和管理實踐。——張維迎    從常識開始傳授知識,這就是《認識商業》的作者們的寫作原則。……一部優秀的經濟學或管理學(或管理經濟學)教科書和它的教師,應當既講授工具理性也講授價值理性。——汪丁丁    其實這是一部教初入社會者如何與這個時代對接的圖書。它按照一個剛踏出校門的大學生,從求職或立志創業開始,如何理解企業的原理與運作規則。與一般意義上的教材不同,本書拋棄了枯燥的理論與公式,以盡量干練的文字,和大量豐富的案例組合,完成了經濟學意義上的商業普及教育。——吳曉波    《認識商業》可以提升企業在管理和運作經營上的水平,幫助職業經理人重新審視自身商業定位、開拓職場視野;輔助創業者了解商業環境,認清機遇與風險。——唐駿    作為一本入門教材,本書可以作為管理類商科本科生的初級必修教材,同樣,也適用于那些希望了解最新的企業管理知識并渴望在自己的工作中取得成功的人士。不是每一個人都必須成為企業管理領域的專家,但是我們必須對此有所了解,否則無法趕上當今商務活動迅速發展的步伐。——魏杰

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用戶評論 (總計138條)

 
 

  •     當然你如果認為自己是營銷、廣告、經濟、管理、財務、人力資源等商業知識都略懂,建議你不要買這本書。
  •     為什么中國的教材不能做到如此呢?身為一個不是經濟學專業的人,都能很容易的看懂此書,并且根據書中的問題進行思考。不得不說是一本非常有用的好書,讓每個人都商業都有個初步的了解,并且給你更好的指向去引導你思考,和規劃生活。
  •     書整體質量很好,內容還沒有看完,不過就目前看到的來說,后邊的不會差。在第一章就讓我對商業有了一個全新的認識。受益良多。
  •     《認識商業》讓讀者從總體上對商業的流程有一個了解,是一本非常好的書,尤其適合大學生和初涉社會的人。
  •     很多人評論說這本書很淺顯,可能是中西方對教材的定位不同。對商業的理解還是要出自實踐,而且每個人的理解也可以有不同的角度。這本書把基本的東西講清楚,其實已經完成了基礎性的工作,后面的就靠各人自己去領悟了。
  •     文如其名,每個人都離不開商業,但很少有人能認識并清晰地闡述,作者給我們認識商業的鑰匙,翻譯得不錯,非常受看。
  •     非常好的一本認識商業,特別是西方商業的書籍
  •     這書真是棒吖,這真的是一本教科書嘛?太好看了~的確,書里都是講有關商業里最基本的東西,但我覺得也是商業里最重要的東西了。。。就算還有更深奧,更精彩的書,我也覺得在生活中,能用好這本書也就夠了!

    當然,都屬于個人感悟。
  •     讀這本書能學到關于商業的很多東西,內容很好,經典之書,值得一看。當當服務很不錯,物流也快,非常滿意的一次購物!
  •     商業學習比較好的一本書,印刷清晰
  •     真的是一本很不錯的入門級商業書籍。
  •     國外的商業教程,借鑒
  •     非常不錯的一本商業讀物,內容涵蓋非常豐富。。。
  •     非常好的一本書,深入淺出,思想講得很清楚,對于提高對社會管理和社會生活的認識很有幫助。
  •     適合入門,也適合由技術轉型管理
  •     這本書市我在MBA智庫上看到的,看好多經濟學家以及社會精英對這本書評價甚高所以也想汲取點經驗,所以就抱著期待在當當網購賣了這本書,發貨速度挺快,書質量也不錯,很喜歡!
  •     了解金融行業的入門課程,深入淺出,值得初生牛犢。
  •     書本內容實用性強,趣味而不乏味,美國人這方面還是很獨特,值得學習!
  •     這是美國目前大學上課使用的教材,很好!
  •     外國的教材風格就是不同,親切,生動。都讀大學的人了,誰還喜歡說教,呆板呢?可以讀一讀
  •     作為入門類經管圖書,已經堪稱經典!!!
  •     內容通俗但有深度,印刷精良,軟硬兩方面都不錯。
  •     買這本書是因為看到同學有看,覺得很好就**當找了一下,沒想到真的有。現在剛看沒多久,感覺序言部分介紹了很多有用的求職信息和技巧,而且整本書也挺好玩,不枯燥,個人認為適合高中生讀。
  •     紙張很好,內容編排也很吸引人,深入淺出~~
  •     一本很值得學習的本書,蠻有指導意義。
  •     內容淺顯、易懂,適合入門。
  •     貼近現實,全面把握,
  •     拿到此書被他的裝幀吸引。大32開和紙的質量在手中的感覺特別良好。排版新穎,感覺在享受一本心愛的雜志。讀起來很輕松。
  •     上面的知識比較基礎,適合入門的人看
  •     嚴謹的語言 不失幽默 有濃厚的學術性 又注重與生活的聯系 深入淺出的講解方式 受益匪淺
  •     書很好,又買了書后面推薦的12本~~
  •     很厚,對于商科專業的人來說,稍微簡單了點
  •     紙質很好,內容介紹清晰,兩天就送到貨了
  •     書的內容貌似是彩色的,值得看
  •     書很好,講的內容都是很基礎很有用的
  •     外教的輔導書 里面內容很全 和原文書內容幾乎一樣 非常好
  •     可以了解方方面面,但都不深入,可以作為入門
  •     很不錯的一本書,老公看的是愛不釋手,值得推薦。
  •     非常好,太喜歡了,特別適合非專業人士學習,受益匪淺
  •     書不錯 很喜歡,是彩色版的~
  •     很入門很基礎 是本好書
  •     很啟發人!推薦!
  •     包裝的很好,用的是兩個包裝袋包的,防水,發貨速度也也很快,滿意!
  •     已經在讀,覺得還是寫的很好的,建議大家讀讀。
  •     書不錯,就是包裝稍顯簡陋,沒有對書進行保護,好在沒什么損壞.好評
  •     本書不錯。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。
  •     基礎課
  •     剛開始看,感覺內容很有用,很充實!
  •     讓學生們去讀了。基本常識吧。
  •     屨及劍及經濟將積極
  •     推薦一下吧,瀏覽一番,在朋友那兒,決定買一本而已,參考以下啊
  •     時間太久了,不知道書好不好啦。純粹是。。。
  •     大學堂的書都很好看!!!
  •     書質量也較好
  •     女兒要的書,不錯
  •     書包裝嚴實,全新干凈,到貨快,服務好!
  •     還沒看,印刷不錯。先好評。
  •     很好大家經典,值得一讀,推薦!
  •     這本書會買的人需要推薦,自然會買。
  •     還沒看,紙張很不錯,希望有所收獲
  •     非常通俗易懂,值得一讀
  •     跟business understanding是原版配套的
  •     收藏一本很有必要
  •     絕對值得看的好書。
  •     有許多例子,很喜歡
  •     很好的書 質量也很好
  •     看了一半,覺得受益匪淺
  •     學到了好多東西!!值!
  •     我買的送人的,但感覺不錯
  •     好書有待后續漫漫品。。。
  •     看上去挺好
  •     在市場經濟下,每個人的生活其實都是商業生活,每個人的工作其實都是商業性工作,每個人每天其實都在有意無意的進行著商業活動,無論你是否承認,這是事實。但是,我們想過要去真正了解商業嗎?或者說,我們認識商業嗎?除非你是經濟學家或者成功的企業家,很可能你沒有。因為商業已經融入到我們的生活中如此之深,以至我們覺得沒必要專門了解,或者我們自認為已經了解了。
    這本書認識商業的角度是具有國際視野的。但你并不覺得它可望不可及,你會覺得你離成功很近。即使你不是商界人士,讀這本書,也會讓你的拼出生活的另外一種美好!
    如果你打算創業,這本書會幫助你定位你的事業,為經營你的事業提供指導!
    如果你正在找工作,這本書除了告訴你怎么評價你自己,還會告訴你怎樣尋找和看待你的事業!
    本書的翻譯水平很好,感覺是一個精通中文的美國人用中文寫的一本教授美國人的教科書!
  •     作為工商管理專業的學生,將這本外國教材與國內教材結合使用,這本書重在綜合,將我們各個分類的學科綜合在一本書上講,便于學生有一個宏觀的思維去把握工商管理,但是其在學科深度上不及國內教材。總體來說,它的內容跟書名完全吻合。
    最為欣賞該書的一點是,添加有商業倫理這一小模塊,重視了對商科學生的人文素質培養,這在國內教材上很少有的
  •     站在美國立場看待全球化的商業世界。一本出色的經濟管理入門的教科書,有廣度但缺乏深度,語言親和簡練,結構清晰明了。對于非經管類專業或沒上過大學的人來說是本非常好的商業常識普及書籍,對于職場上的人來說可以站在全球化的角度發現一些自己經管知識上的盲點。
  •     認識商業系一本好書,對經濟,商業等方面的知識講得好全面。
  •     全面的介紹關于商業的信息!較多管理。
  •     認識商業。。第一課開始
  •     年輕人應當好好學習,年輕人應當珍惜時間,年輕人應當追求理想,年輕人應當努力上進。
    -------如果只是這樣子喊口號,只會讓人厭煩。

    這本書所反映的,所包含的內容簡潔實用。說是商業,其實勾勒出了世間百態,解釋了人情冷暖,如果年輕人領會了這知識的真諦,如何能讓他不上進呢?
    -----比起空洞的口號使人心靈空虛,真知識乃促人進步。
  •     比較全面系統的介紹商業知識,當然不可能講的很細,作為入門級還是很有幫助。
  •     商業入門教材
  •     認識商業
  •     裝幀精美,排版也很好。不錯的商業基礎入門書。
  •     是一本很好的商業入門的書
  •     不同國內的商業教科書籍。它的內容幽默風趣。
    很多事實的小故事可以打動人,不會讓學BUSINESS的人覺得BUSINESS非常無味。
    是本好書,值得購買
  •     西方的商業普及書,寫法西化,看得吃力
  •     如果你在商業領域或者是想成為商人,你應該讀讀此書,他系統全面的知識無容置疑。
  •     關鍵是國外的商業環境和國內有很大的不同,所以看這本書基本上是沒什么用
  •     把一下簡單的商業常識混在一起的,了解 一下還可以
  •     了解現代企業管理的必讀書目,對有意自主創業的人也有諸多幫助
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  •     對門外漢來說是一本不錯的入門書
  •     裝幀、設計讓人有閱讀的念頭,很輕松的一本讀物。
  •     書中例子頗多,文字氛圍比較親切,也通俗易懂。不會像國內教科書一個定義就很嚴肅很嚴肅,也不管讀書的人看不看得懂……這書還是比較基礎的說
  •     書很新很好很漂亮,印刷也很精美,如果送貨時間能夠縮短至1天,那么就完美了.
  •     內容全面,容易理解。。
  •     書還沒看完,不過現在感覺挺有教科書的味道,好久沒讀這種性質的書了,整體感覺有點意思。
  •     學商務人看看很好,入門、全面。
  •     目錄印刷的重疊,內容蜻蜓點水!
  •     大學堂系列的,價格不菲,但是無論內容和印刷都是相當好的
  •     適合在校學生和剛參加工作的朋友
 

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